的工作和学习，卖场的工作我也可以应付自如了，或许这些话有些自满，但当有状况发生时，组里的人所有会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里，自己始终保持着工作室的热情，心态也是一平和为主。Р 我深深的懂得，作为一名卖场的工作人员，坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的，这是我们工作的宗旨，因此我们要以会心的微笑去接待每一种顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着冷静，保持好自己的心态，尽量避免和顾客之间发生矛盾。РРР 虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，到自己觉得只要用心去做，努力去学习，就可以克服困难。我们要树立良好的形象，由于我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老职工请教和学习，可以夯实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题，探讨自己的心得和体会，也算对自己的一种工作总结吧。Р 在这段工作期间，自己感觉到尚有很大的局限性，对于自己的业务水平和技能尚有待提高，这样才干在以便顾客的同步也以便我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。Р 固然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克满意而归。这就规定我们自身具有良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一种顾客，不要在工作中中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中浮现诸多不必要的麻烦，为了避免自己和顾客之间产生矛盾，我们必需要保持好自己的心态。Р 在工作之余，自己还应当多学习有关商品和财会方面的专业知识，我们只有不断的学习，不断的提高，不断的进步，才干立足于目前如此竞争剧烈的社会之中，这也是我们为自己所做的准备，只有做好这些，有足够的资本，才干这这份岗位中脱颖而出，要懂得在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩，这并不是一件易事
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