接关系到群众对我们执政能力的认可度,这些问题是民生的基本问题,只有解决好这些问题,才能把关注民生、服务群众的工作落到实处,才能得到群众的真正拥护。要处理好群众矛盾。当前群众矛盾成多发态势,客观上讲,是改革发展过程中利益关系重新调整的结果。但是,主观上和我们领导干部的工作作风,和我们群众工作做得怎么样直接相关。群众矛盾解决不好,就违背了为人民服务的宗旨,就会影响改革发展和稳定。一要时刻牢记〃群众利益无小事〃。对于每…件群众反映的问题,我们都要高度重视,依照法律和政策规定抓紧处理,要给群众一个明白、满意的交代。二要把群众利益放在第一位。在工作中,我们可能会遇到一些与群众利益相冲突、客观上可能引起群众不满的事情,要把群众利益放在第一位去思考,寻找一种双赢的解决办法;在决策中,应当正确反映和兼顾不同方面群众的利益,涉及到群众利益的,凡是条件不成熟的事情,即使出发点是好的,也不要操之过急。三要不能躲着问题走。作为基层领导干部,要正视矛盾,敢于承担责任,不怕遇到问题,不能害怕问题而躲着走,更不能压制矛盾和推脱责任,更不能让矛盾积累和扩大起来,影响整个工作大局。党的领导干部必须善于解决问题,不断总结化解群众矛盾的有效途径和方法,坚持依法维护群众正当权益,维护社会安定团结。(四)进一步转变领导干部作风,求真务实、真抓实干。一切事情都是干出来的,无论是省市还是县乡想要发展,没有干事的人不行,没有实干的精神不行。我县这些年来所取得的成绩,靠的就是实干,靠的就是把脚下的每一个脚印踩实。实干就要狠抓落实。工作不落实不行,措施不落实不灵,长期以来,彰武有一支实干的班子和一支善打硬仗的干部队伍,但随着发展形势更加严峻、建设任务更加繁重,如果不进一步强化党员干部,特别是领导干部的求真务实、真抓实干的意识,就难以实现我们的富民升位、跨越赶超的发展目标。因此,工作要务实、务实再务实,措施要落实、落实再落实。