际情况,我对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识Р有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会,Р也是对此次教育学习活动的一个理性的认识。Р一、加强业务知识学习,提升合规操作意识Р没有规矩不成方圆,身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险РР防范能力,全面加强柜面营销和柜台服务,是我们临柜人员最为实Р际的工作任务。Р加强合规操作意识,并不是一句挂在嘴边的空话。有时,总是觉得Р有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,Р细细想来,其实不然,各项规章制度的建立,不是凭空想象出来产Р物,而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的,只有按Р照各项规章制度办事,我们才有保护自已的权益和维护广大客户的Р权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器,每一项制度Р都是一个机器零件,如果我们不按程序去操作维护它,哪怕是少了Р一颗锣丝钉,也会造成不可估量的损失,各项制度的维护和贯彻是Р要*我们广大的员工严格执行。规章制度的执行,不是某一人来执行Р的,而是要一个集体相互制约、监督来实施的。Р二、避免疏忽大意,防患于未然Р疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,特别是有些柜员Р觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易,一味地追求效率Р而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误,汇款业务Р金额,日期,姓名,账号,西联汇款收汇人姓名,出生年月和有效Р期等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存Р款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就Р会造成严重的后果,这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务Р的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确Р的情况下才提交。员工除了要加强自身职业道德及底线意识的教育,Р一定要严格审查单位结算经办人员身份,严格落实大额支付电话核Р实制度。Р三、增强规章制度的执行,提高防范意识