职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识Р有了更深一层的认识。现就此次学习活动的心得总结出几点体会，也是对此次教育学习活动的一个理性的认识。一、加强业务知识学习，提升合规操作意识Р没有规矩不成方圆 ，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。Р加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是Р要*我们广大的员工严格执行。规章制度的执行，不是某一人来执行的，而是要一个集体相互制约、监督来实施的。Р二、避免疏忽大意，防患于未然Р疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因，特别是有些柜员觉得特别熟练的业务更加容易引起错帐抹帐交易，一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性。开户时户名录入错误，汇款业务金额，日期，姓名，账号，西联汇款收汇人姓名，出生年月和有效期等极易录入错误，而且错了有时也比较难以发现。取款操作成存款造成了自己短款，如能及时发现还好，待客户离开之后才发现就会造成严重的后果，这些都是有实际的案例的。所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。员工除了要加强自身职业道德及底线意识的教育，一定要严格审查单位结算经办人员身份，严格落实大额支付电话核Р实制度。Р三、增强规章制度的执行，提高防范意识Р银行警示教育案例Р银行警示教育案例Р银行警示教育案例
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