分析? 1、平台:寻找一个访问量的平台。在网上,很多访客都是潜在的客户,所以网店一开始要注重访问量。访客量越大,生意成功的可能性才会越大。? 2、定位:认自己的优势,找好货源。找准自己的定位,确定自己的优势,才能吸引顾客,在此基础之上,还要找到较好的货源。? 3、质量;开店信誉很重要的,网上商店更是如此。信誉好了,商店才能够做大做好。商家和顾客在每次交易之后都会对本次交易进行一个信用评价,积累商店的信用,信用越高越好,我的网店是初级,信用度还不高? 4、售后服务工作;卖家应提供给顾客真实的商品资料,在顾客购买后卖家应尽快发货,并且全程跟进发货后的进度。卖家要及时了解消费者对商品的反馈意见。如果顾客对产品有不满的地方,卖家应该同顾客进行协商,并且做好退货或换商品的准备。РРР 10 / 15РР? 5、老顾客;老顾客是一个十分重要的资源。老顾客已经在商店里消费过,并且对于商店有一定的信赖,也因此会比较喜欢来这些已经有信赖感的商店购买商品。同时,老顾客的评价往往又会影响到新顾客,为商店赢来新的消费者,努力抓住老顾客并从中发掘新顾客。РР宣传Р付出一定的精力来宣传自己的网店。宣传自己的网店,提高网店的知名度是有常必要的,同一个平台内有很多网店,要从中脱颖而出也需要很大的努力和精力。以下是几种可行的方法:Р1、签名档:店铺开张后,在论坛上发帖,是一个切实可行的、实惠的办法。在发帖的同时,记得要把自己用户名的签名档,设成店铺的介绍或者链接,在你所有的信箱里设置签名,把你的店铺地址放上就可以了,再用文字描述一下。这样,当发信给别人的时候,广告也就随之散发了。Р2、友情链接:店铺开了一段时间后,可以和别人的店铺联系,交换友情连接。通过交换店铺链接,形成一个小的网络,能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的,一方面不存在竞争,另一方面,还能很好地相互促进。