循的基本原则;掌握决策的程序、关键步骤及决策的主要方法;运用所学决策理论进行科学决策。【教学任务】模块1决策概述一、任务要求能够区分组织中不同类型的决策二、理论知识(一)决策在管理中的地位(二)决策的原则(三)决策的类型三、技能训练(一)案例分析(二)实训操作四、知识点小结模块2决策过程及决策的影响因素一、任务要求运用所学知识分析解决决策过程中的实际问题二、理论知识(一)决策过程(二)决策的影响因素三、技能训练(一)案例分析(二)实训操作四、知识点小结模块3决策方法一、任务要求运用恰当决策方法进行实际问题决策。二、理论知识(一)定性决策方法(二)定量决策方法(三)计算机模拟决策方法三、技能训练(一)案例分析(二)实训操作四、知识点小结【重点及难点】重点:决策的基本过程与决策方法运用决策理论分析解决决策问题难点:【复习题】1.用实例阐述决策在管理中的地位。2.有哪些常见的决策类型?3.决策过程由哪几个步骤组成?4.管理专家认为人们不可能作出“最优决策”,你同意吗?为什么?5.请简述几种主要的决策方法?6.如果你有2000元钱可投资股市或存入银行,银行年利率为10%,而股市收益取决于经济状况,若情况好,每年可赚500元;正常情况下可得300元;情况不好时则可能损失100元。你去如何决策?【讨论题】分析你最近做出的一项决策,将此决策过程与本章中的决策程序相比较,你认为人们决策是按此过程进行的吗?在决策中最容易忽视哪些步骤?计划第四章【学习要求】1.理解和掌握计划的概念、性质、类型及编制过程。2.掌握目标管理的概念及特点3.了解计划书内容的基本结构4.培养学生编制计划书及自我管理的能力【教学任务】模块1计划概述一、任务要求初步掌握计划职能在日常工作和生活中的重要意义。二、理论知识(一)计划的概念(二)计划的特征(三)计划的类型(四)计划的作用三、技能训练(一)案例分析(二)实训操作
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