。导购文章系统关于商品的报道文章,于商品关联(包括用户评论等)。帮助中心系统明确帮助中心类目,帮助中心主要以图文结合教程的形式展示。(简单明了最好)商品筛选系统用尸从功能,价格,属性等进行商品筛选。支付管理系统告知用户有哪些付款方式,以及使用说明与注意事项。物流配送系统告知用户有哪些配送方式,己经签收注意事项等,重要的是运费计算功能。标签管理系统除却商品参数,属性之外的资料,比如使用事项,小贴士商品常识等提醒功能。留言管理系统用户在某个商品下留言咨询,运营人员在后台可以看到此条留言,井复,并显示此条留言是针对某件商品.促销管理系统举行促销活动,运营人员在后台可以手动进行商品的添加与取消。订单结算页支付后台系统财务人员可以在后台看到订单的状态,顾客下单后,是否汇款,确认收款的订单可以交由采购或者物流,进行商品采购与发货。价格保护系统顾客在下单后至签收前这段时间内,购买商品,如果网站有降价,差额应该返还给用户,可以现金或者网站红包的形式。留言管理系统顾客在订单添加备注或者留言,客服人员可以在后台看到详细信息,然后回电给顾客。售后管理系统顾客签收后,发现产品有问题,可以提交售后中请,包含商品的缺陷或者具备疑问的地方,客服在后台可以看到,然后致电顾客,最后处理结果登记到系统,顾客可以看到处理结果。评价管理系统只有顾客在成功交易后,才可以在对应商品卜发表评价,评价需要后台审核后才能通过,最好是客服人员可以对顾客的评价进行问复,总结顾客的建议。商品推荐在商品页面上,购买商品前后,都可以推荐商品给自己好友。购物车系统用户可以把商品放入购物车,除了支付外还可以记录时间,进行用户行为分析和促销收藏夹系统收藏商品,(于购物车功能相同)(目的是提高成交率)百宝箱系统百宝箱为第三方提供的便民服务:支付宝还款,交日常费用等团购系统今日团购,客户想要的产品,往期团购积分换购系统根据不同的积分,换购产品
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