、校长办公室参与事故调查处理工作,负责向上级有关部门写出书面报告。(四)家长接待和后勤支援1、组长根据校长通知启动本组工作。2、看望、援助、救助伤亡学生家庭。如有个别家长来访,学工部主任和副主任、年级组长、班主任做好家长的思想工作和接待工作。根据学生事故处理条例的有关条款规定,总务主任协助有关部门处理伤亡学生的善后工作,安排伤亡学生的家长的食宿。3、要依法调解安抚,掌握合法、合理、合情的原则,不要信口开河,随心所欲。一般不留尾巴,不搞分段解决。工作小组在无力调解本校师生意外伤害事故处理中的某些问题时,组长应立即向校长汇报并报请上级部门介入调解,依法妥善解决问题。4、事故处理结尾阶段,由学工部负责起草《协议书》。《协议书》要写清协议双方的身份;校园内交通事故的简要经过,包括事发时间、地点等;双方达成的补偿协议条款;双方签名等内容。医务室负责整理病历卡复印件、医药费发票原件和复印件,配合总务处办理上报保险公司理赔工作。5、安管办主任组织保安人员严格核查外来人员身份,不准非当事人家长(或家属)和闲人进入校园,保证校园的治安秩序和教育教学工作的稳定。根据教育部《学生伤害事故的处理办法》中有关条款的规定,在事故处理过程中,受伤害学生的监护人、亲属或其他有关人员,在事故处理过程中无理取闹,扰乱学校正常教育教学秩序,或者侵犯学校、学校教师或者其他工作人员的权益的,应当报告公安机关依法处理。(五)事故调查1、配合上级有关部门进行事故处理及调查工作。调查事故原因,整理事故记录,形成书面报告。2、及时向区教育局报告事故处理结果。对违反本预案、不履行应急救援工作职责、发布假消息、不服从应急救援指挥的有关人员,调查属实后进行处分;其中触犯法律的,应履行相关法律程序,移送司法机关依法追究刑事责任。3、总结经验教训,查找相关的制度、政策、设施中存在的问题,适时整改,进一步制定防范校园内交通事故的措施。