4、市民投诉、举报反映的问题。扣分项目:被市民投诉和区级以上新闻媒体曝光,经查实,属管理不到位的,一次扣20分;不及时整改或整改不彻底的,一次扣40分;被市检查考核扣分的加倍扣分;被行风热线投诉、以考核前6个月平均数为基数,每超过1个百分点扣1分;改造后无人管理小区未实现专业化管理的,每个扣10分;社区未实现专业化保洁的,每个扣10分。25、市区、城镇责任区考核扣分的。26、被领导督办或媒体曝光的城市管理方面。兰山街道建设网格化管理考核办法为进一步规范城区管理,增强城市功能,实现城区管理由粗放向精确、分散到集中、局部到全面的转变,逐步实现城区管理的全覆盖,全面提升城市形象,改善人居环境,制定本方案。一、责任分工根据街道制定的城区三级网格化管理方案,建设办按网格划分每个工作人员包一个工作区。宋王庄工作区责任人:程建波、前园工作区责任人:李洪亮、韦屯工作区责任人:杜兰云、砚台岭工作区责任人:周海芹、红卜寺工作区责任人:史庆彪、大岭工作区责任人:马洪峰。二、工作职责1.督促责任社区、村(单位)完成上级部署的街巷硬化、巷口整治及各类督办任务;健全社区道路街巷维护管理制度和属地单位门前道路监管制度(有检查督导记录及属地单位的整改报告);监督社区保持辖区内街巷硬化平整、无坑洼、积水、下沉、断裂,排水畅通、人行道平整、完好、路沿石顺直完好;维护辖区弱线全部下地,无废弃线杆。2.监督责任社区、村(单位)对辖区建筑工地的管理,健全辖区工程质量安全管理制度,确保无工程质量安全事故、每月10号按时上报建设工程数量、进度;监督社区辖区工地围挡、安全网、密目网按建筑规范设置、物料摆放、建筑工地垃圾及时清理、工地的封闭式管理;按规范对工地出入口进行硬化,并设置车辆冲洗设施,确保工程运输车车容整洁密闭运输、不带泥行驶;监督夜间施工建筑工地办理相关手续保证噪音达标不扰民;监督社区对辖区工地安全防护正确使用