效率:电子政务使政府机关办公中收集信息、处理信息、传递信息、沟通信息等更快捷、更经济,整个行政机构的办事效率大幅度提高;同时,同时信息可以在组织内部为更多的人来分享,越来越多的问题在较低的层级就可以得到解决,行政程序进一步简化。Р 2、加强政府部门内沟通:相关行政部门间可实现资源共享,横向联系增多,沟通渠道更加顺畅。 3、增强信息透明度:电子政务为公民了解政府的工作提供了经济而快捷的渠道。政策的制定、决策、执行过程透过网络为公民所知;电子政务为公众提供了各种信息和政策咨询服务。政府工作更公开、透明。Р 三、根据本人的操作体会,软件需要进一步值得改进的地方有:Р 1、加强人性化设计:目前的电子政务界面设计相对单一,部分导航不清晰;没有充分考虑不同用户的操作习惯,部分菜单、链接、按钮的布局不合理,使用起来不方便,尤其是对一些年纪偏大的用户,学会使用本系统有一定难度。Р 2、注意电子政务系统的安全性:系统应建立一个层次性、类似PEM的基于公开密钥密码体制的证书基础设施,并由政府维护其安全性,成为安全信任关系的基础。同时建立各种安全机制;在硬件系统、操作系统、应用系统等方面重视系统的安全性。Р 3、加强电子政务的交互性:本系统应加强交互性,尤其是在日程管理模块,对交互的设计应更加合理,便于用户使用。Р 4、登录系统有待于改进,针对内部人员可适当调整,如打开页面即可登录就方便许多。为防止外来人员不规范操作,也可设置开机密码。Р 电子政务的发展更是大大提高了政府机关的工作效率和服务形象。但由于电子政务系统普遍采用的是有线网络通信方式及现场操作模式,政府公务人员一旦离开办公场所,便无法获得政务上的实时信息,造成信息和决策的延误。此外,电脑终端和有线网络的普及程度不够也在客观上限制了政府工作的及时性。正是由于有线网络的局限性,更为方便快捷的移动政务从而应运而生,并已成为时代发展的必然趋势。
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