自出票流程一、票号入库(主管权限)在领用中出现其中一个票点的票号不够用时,可以使用票号调拔,具体调拔操作如下:二、行程单入库(主管以上权限)?三、机票出票(邮寄与送取票一样,邮寄录票号后无须打印送票单)1、(1404)机票-订单处理——已确认当日未出票订单(送取票)已确认未出票邮寄订单(邮寄)2、自打票票台为:成都携程旅行社有限公司自打票票点为:携程旅行社3、在ETERM中提取PNR,出票前需核对航程、起飞日期和时间、乘客姓名、票价等A:核对无误,可以出票;B:核对有误(如票价不符、航段不符等),发送通知相关人员处理,暂不出票;在PNR记录中先将出票时限取消,HK状态转换成RR,再输入PAT:项,并按各航空公司销售政策输入EI签注栏;航空协议订单根据提示框内容输入相应大客户代码再次确认PNR内容与订单及政策无误,输入指令ETDZ+打票机序号出票返回订单界面,点击“出票&送票”项,核对ETERM票号与service系统中票号是否一致(注意:此票号一定要一致)点击”保存并打印送票单”,→打印送票单四、机票废票和废行程单操作1、机票废票操作(1071)机票-废票管理原订单的机票废票之后还需要用原订单和原编码出票,需要手工把新的票号录入订单。如误在系统中操作废,直接在“出票&送票”项再次输入原票号即可,原废的票号自动恢复成出票状态。2、行程单作废(2021)机票-行程单作废行程单作废的两个条件:ETERM废,系统中也必须是作废的,两者须一致,同时废的行程单需要收回。五、出票相关交接报表打印票证交接表空白行程单交接表
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