断强化护理安全教育,护理安全工作常抓不懈,每月对不良事件进行分析,并提出整改措施,定期进行全院护理安全事件分析讨论会议,以典型护理不良事件为重点,特殊紧急事件随时讨论,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。2、组织各科室定期开展护理应急预案演练,从演练中提升专业能力。3、继续坚持护士长夜查房和节前安全检查。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时间环节为护士长夜查房重点。 4、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、产假期满、实习护士以及有思想情绪或特殊家庭的护士进行谈心谈话访谈,做好人文关怀,避免不良情绪影响工作。5、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。6、做好各病区抢救室、换药室及药品管理工作。做好患者安全目标相关指标的落实,如不良事件上报、查对制度执行、陪检危急值制度执行情况。7、加强消毒供应中心、手术室、急诊急救重点部门的管理,确保各项工作良性运行。五、转变护理观念,提升优质护理服务内涵1、进一步落实优质护理措施,改善病人就医体验,加强服务意识,继续倡导人性化主动服务的理念,夯实基础护理,杜绝护理不当引发的并发症。2、提高患者满意度,护患有效沟通,定期召开工休座谈会,征求病人及家属意见,有改进措施。做好“公立医院第三方满意度调查”的宣传工作,确保达标。3、响应上级号召经常深入社区和基层,为广大人民送医送护,延伸我们的服务,为全民健康建设奉献一份力量。六、学习新技术,提高学术氛围鼓励护理人员阅读专业书籍,旨在工作之余让大家了解专业新动态,拓宽视野。鼓励护理人员收集临床资料,总结经验,撰写论文。打算再次举办一次读书报告会,大家一起分享经验,分享新知识,了解新技术。骨伤医院护理部2020年元月3日
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