执行计划的结果,注意效果,找出问题;A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。(3)第一阶段是计划,它包括分析现状;找出存在问题的原因;分析产生问题的原因;找出其中主要原因;拟订措施计划,预计效果五个步骤。第二阶段是实施。执行技术组织措施计划。第三阶段是检查。把执行的结果与预定目标对比,检查计划执行情况是否达到预期效果。第四阶段是处理。巩固成绩,把成功的经验尽可能纳入标准,进行标准化,对遗留问题转入下一个PDCA循环去解决。3、答:第三方物流是提供部分或全部企业物流功能服务的外部公司。我国国家标准“物流术语”将第三方物流定义为:由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。优势:(一)信息优势(二)专业优势(三)规模优势(四)服务优势其优势在于:1、运作效率提高,物流服务供应商为客户创造价值的基本途径是达到比客户更高的运作效率,并能提供较高的成本服务比。2、客户运作的整合,引入多客户运作,在客户中分享资源。3、横向或纵向的整合,纵向上发展与低层次服务的供应商关系,横向上第三方供应方能够结合类似的但不是竞争对手的公司。4、发展客户的运作,使物流服务供应方具有独特的资本,服务供应方能在物流方面拥有高水平的运作技能。五、案例要点答:1.基于现代供应链管理理念的物流;将现代信息技术应用到全过程;以社会化运作的第三方物流为主。2.发展自己不熟悉的业务引起管理混乱,停留在传统物流服务水平,不能满足市场需求。3.市场分析,要求进入物流市场切入点,发展自己优势,充分利用社会资源,减少进入成本,提高服务水平,拓展服务功能。4.调整市场、自身优势、结合点、外部资源、管理机制。----------THEEND,THEREISNOTXTFOLLOWING.------------
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