扌舌在家工作、工作分享、部分工时、弹性上班等。这同样可以借鉴一些知名金业的做法:IBM公司设立了8点、8点半、9点三个早上打卡时间,相应的下班打卡时间为下午5点、5点半和6点,员工可根据自己的实际情况自由选择;另外,IBM有40%的员工不用來公司坐班。安永会计师事务所在美国地区有2300多名员工被允许采用弹性工作时间。国内著名咨询公司北大纵横,因为项目期间需要加班加点工作,因此实行咨询顾问半年工作、半年休息的制度,适应了知识经济时代高素质员工的需求。尽力帮助员工解决后顾之忧有不少员工自认为是“大忙人”,常把家庭生活和孩子交给別人代管,将需要花时间、精力、情感处理的问题用钱去打发,还美其名曰“社会化分工”。比如给家人买贵重礼品、送孩子出国旅行,以为这样可以弥补平常对家人的忽略,但事实上是达不到满意的效果的,因为有的东西是无法用物质弥补的,必须付出感情和时间。但是,要让这些工作负担很重的员工工作生活两肩挑,确实有很大困难。那么,人力资源部就需要适当地帮助员工解决后顾之忧。不妨再借鉴一下一些知名企业的做法:花旗集团的“员工援助计划”包括儿童看护计划,设置了儿童智力、情绪、医疗等课程,每天为1500多名儿童(员工的孩子)提供服务。微软在员工子女的幼儿园中安放了摄像设备,员工可以在线看到孩子;男性员工也有一个月的“产假”,以便照顾妻子和婴儿。综上所述,均衡的生活和工作能为雇主和雇员带来双赢的局面。因为要想真正实现企业的“外部客户满意”,必须首先使企业的“内部客户”一一员工满意。企业注重员工工作和生活的平衡,能够提高员工满意度,降低员工缺勤率和流失率,还能够吸引高素质人才,从而最终使得企业提高效率,扩大产岀。研究表明,在维持员工工作和生活平衡方面舍得投资的企业,能够从员工身上得到更多的回报。因此,企业必须把工作和生活的平衡作为全面报酬体系的重要组成部分,让员工感觉鱼和熊掌并非不能兼得。
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