品质人员面试测试题

品质人员面试测试题(满分120分,答题时间45分钟)姓名:日期:应聘职位:实际答题时间:至评卷人:得分:填空(每空2分,共40分)1.ISO9000指:2.5S是指:﹑﹑﹑﹑3.1米=厘米,1英寸=厘米,1厘米=毫米4.MAJ表示:MIN表示:REJ表示:CRI表示:ACC表示:AQL表示:某产品尺寸标注为4.5+/-0.05mm,它的上限是:;下限是:6.IQC是指:IPQC是指:QA是指:二.判断题(对打“√”,错打“×”(每题3分,共30分))产品的所有指标都要符合标准,一定要满足客户需要。()经IQC抽样检验被判为合格批的产品,整批里面就没有不合格品,生产时根本不用再去跟进。()良品和不良品可以放置在一起,区域划分没有必要。()质量检验与生产工人无关。()在使用计量器具必须有合格证,并且在有效期内。()返工的产品不需要再进行检验确认,生产或厂商说已返工便可以放行。()产品质量既是设计和制造出来的,也是靠检验监管出来的。()检验员在检验过程中,有权拒收不合格的零部件,对不符合要求的成品有权阻止放行。()质量检验的种类分为进货检验,制程检验和成品检验三大类。()QC漏检/错检是很正常的事情,因为是抽检,所以没有必要以此来衡量QC的工作业绩。()问答题(共30分)塑胶件(或印刷彩盒品)常见的外观缺陷有哪几种(至少能写出5种)?(5分)你的上级安排的工作你认为不合理、不恰当或不该你做时,你该如何处理?(10分)当你检验产品时发现有品质异常时,你的处理步骤(或处理流程)是什么?(15分)附加题(共20分)详细说明当产品出现客人投诉时,你是怎样去应对和处理?(可用文字描述,也可直接用流程图示说明)