图|最近产品预测财务预测1,自定义应用程序,自定义对象,自定义字段,自定义记录类型,自定义报表等功能,两款软件大体类似,无论是操作过程,结果呈现,还是界面布局等,都似曾相识。2,社交功能Salesforce对互联网的支持可谓丰富,facebook,twitter等社交网站的互动,与force开发者的互动blog,与应用Appexchange的一体化,真的是打造了国际级的网络社会。3,数据挖掘展现方面,很有特色。Salesforce除了有类似的视图,报表,仪表板,搜索外,还提供了中国人喜欢的选择几个条件进行搜索,虽然这功能和视图有点重复,但符合了国情,值得称赞。4,安全及权限管理,大同小异。Salesforce是按角色树,简档,共享设置三个角度来管理整个系统的权限的,细微之处都能到字段级别的可见只读设置。都有区域这个第二角色树。从技术角度看,Salesforce特别全面。三.Salesforce系统数据库分析报表返回一组满足特定条件的记录,并将其显示在排列好的行和列中。可对报表数据进行筛选和分组,并以图表显示。报表存储于文件夹中,以控制哪些用户可以访问。四、商业智能决策分析今天,客户关系管理系统正在向云计算方向发展。无需为管理客户对话和信息而购买昂贵的服务器和软件,公司可以使用基于互联网的(“云”)CRM应用程序,提高投资回报率。对于任何行业中的销售、市场和服务专业人员,CRM客户关系管理系统都应足够简单易用。这就是为什么聪明的公司都依赖一个可以让他们根据自己的业务特性进行灵活定制的CRM平台。这是提高用户使用率的最佳方法,还能确保CRM应用程序以最适合您的方式为您服务。另一个影响云计算模式CRM客户管理软件的关键因素是多租户的架构。借助此架构(和Google),所有客户共享一种通用技术,运行于最新的版本之上,并受益于自动升级。因此,它们可以集中精力经营业务,而不必管理技术。
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