控制体系以及运作说明?254.5.3.1、?接车?254.5.3.2、?诊断?254.5.3.3、?维修?264.5.3.4、?质检?264.5.3.5、?返工?274.5.3.6、?返修?274.5.3.7、?一次修复率的控制?274.5.3.8、?配件采购原则?284.5.3.9、?质量管理体系?284.5.4、?计算机在管理中的应用?284.5.5、?安全生产制度和文明生产管理制度?284.5.6、?针对本项目的服务计划和方案?294.5.7、?零部件采购制度、三包协议、供货合同及库存数量、金额?304.6、?投标人认为需要提供的其它技术说明和资料?31第5部分商务投标方案?325.1、?商务投标方案的主要内容?325.1.1、?投标人商务投标响应与合同条款说明?325.1.2、?有必要说明的商务事宜?325.2、?投标人商务承担能力说明?335.2.1、?市场系统支持能力说明?335.2.2、?财务系统支持能力说明?335.2.3、?经验与业绩支持能力说明?345.2.4、?质量控制和风险防范支持能力说明?345.2.5、?其它有必要说明的问题?35第6部分投标人概况及承诺?366.1、?投标人概况?366.1.1、?投标人简介?366.1.2、?投标人经营情况表?376.1.3、?投标人经营业绩(完税证明复印件)?386.1.4、?投标人人员情况表?396.2、?投标人签署承诺书?416.2.1、?承诺书I?416.2.2、?承诺书Ⅱ?416.2.3、?承诺书Ⅲ?426.2.4、?承诺书Ⅳ?42第7部分资格证明文件?437.1、?投标人资格证明文件主要内容?437.1.1、?企业法人营业执照?437.1.2、?税务登记证(国税、地税)?437.1.3、?组织机构代码证?437.1.4、?中华人民共和国机动车辆维修许可证?437.2、?投标人认为有必要说明的资格问题
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