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市公安局窗口单位和服务行业专项整治行动自查报告

上传者:科技星球 |  格式:doc  |  页数:3 |  大小:0KB

文档介绍
。要求各窗口单位分别就收费项目、收费依据、收费标准等情况,单位和个人有无强制性收取高价服务费问题逐条逐项进行自查,要求窗口工作民警严格按照部局下发的相关文件、规定等收费标准严格统一口径,并将收费项目及标准向群众公开,请群众监督。经查,我局各窗口单位及服务行业在各类收费项目、收费依据、收费标准等方面不存在问题。Р(2)      开展管理和服务职能等方面自查Р要求各窗口单位和服务行业,通过个别谈话、集中座谈等方式,就在工作中有无利用工作之便向服务和管理对象摊派报刊资料或其他以权谋私等作风方面问题进行自查、调查。经查,我局各窗口单位和服务行业并无摊派报刊资料任务,故全体民警均无此类以权谋私等方面的问题。Р三、下步工作打算Р(一)建立举报受理机制。市局整治领导小组将通过“X城警网”、“民心网”、12389举报平台、新闻媒体等多种形式畅通民意诉求渠道,专项整治受理举报电话;各窗口单位也要在本单位或服务大厅设立投诉处和民意受理电话,承办群众反映的问题。Р(二)建立监督整治机制。将自查、抽查、巡查、督查、明察暗访等手段贯穿于整治活动始终。各相关单位要自查自改、边查边改、立查立改,及时解决发现的问题;领导小组办公室将组织相关部门、人员,经常性开展抽查、巡查、明察暗访,对发现的问题及时调查处理;对群众反映的突出问题、重点部门、关键岗位实行重点督查、深入整治,对在整改中新发生的问题进行严肃处理,追究相关部门领导责任,以确保整治实效。Р(三)依托收费项目“一栏制”,让权力在阳光下运行。我局将严格按照市委、市政府相关要求,严格执行窗口单位和服务行业各项行政审批职能。依托已制成的“一栏制”收费标准公示板,并通过电子显示屏滚动播放各类收费项目标准、收费依据,全力让权力在阳光下运行。同时,在各窗口单位和服务行业办理区公开设立投诉电话,做到发现问题及时解决。Р Р Р Р**市公安局Р二〇一四年六月四日

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