,但是毎个人对一个促销活动的理解会有所不同,如果放任促销人员“自说自话”,只会曲解促销活动内涵,误导消费者的品牌意识,彩响金业形彖,因此促销语言必须规范。规范的促销语言必须简练宜接、通俗易懂、琅琅上口、突出主题,要标准化、人性化。制定的方法可依据春节促销活动内容,与促销人员互动选择最多三句能涵盖活动内容的精练的促销语句。3、?引导促销人员关注消费者心理变化春节消费品山于消费周期短顾客购买率高,因此消费者在春节期间购物时,一般不会计较买多或买少,增加单次购买最成为促销人员增加销最的技巧。可以充分利用最贩形式要加大销售。促销人员在实际的推荐过程中要密切注意消费者的消费心理变化,如是否有强烈的购买欲望、消费者性格等。对于某些购买欲望比较强烈,且易打动的消费者,促销人员不仅要在口头上介绍产品和促销活动,还应主动介绍其他关联性的商品让顾客选择。当然,这种推销方法不是针对所有人群的,弄不好,也会适得其反。但是,只有培养毎一个促销人员注意观察消费者消费心理变化,不放过毎一次促销机会才能获得促销成功。4、?利用卖场气氛鼓舞促销士气消费者的购物热情在很大程度上是被卖场内的气氛玻动起來的,直接面对消费淆的促销人员的士气也是如此。玻舞士气的方式多种多样,春节这种特定的节日气氛本身就是一个很好的条件,卖场内热闹非凡的购物场面也很能增强信心。当然销售情况越好,销售热情也就越高;反之,士气低落,销最停滞。在后一种情况下,促销人员要表现得比有顾客时更为忙碌,像捆绑赠品、整理货架、堆头,当着消费者面去完成,这种忙碌的工作场景在一定程度上会引起消费者好奇进而刺激消费。在整个春节超市促销过程中,或许会遇到大大小小的意外,如促销方式的变更、各个促销坏节连结得不够顺畅、其他部门工作脱节和竞争对乎加大促销力度等等,随时保持与消费者沟通并认真地管理好整个沟通的过程,才能仃效保证促销活动的顺利进行及促销效果的圆满达成。
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