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办公文秘 秘书工作案例精选与评析

上传者:似水流年 |  格式:doc  |  页数:92 |  大小:127KB

文档介绍
办公室却很热闹:一会儿财务部李经理过来转了一圈;一会儿公关部周经理也借故来了一趟;一会儿研发部经理打来电话,张静询问他有什么事情,他也没说出所以然来。不了解内情的人可能会觉得很奇怪,但是对于经验丰富的张秘书来说,却见怪不怪了。她心里很明白,这些部门经理之所以总往她这儿跑,就是因为她是总经理秘书,近水楼台先得月,知道一些关于人事调动的内幕消息,想事先从她这儿打听一些消息,但既然他们不好意思明说,她也乐得假装糊涂。中午在餐厅吃饭的时候,销售部的田科长端着饭菜来到她对面坐下。寒暄了几句,就话锋一转问道:“小张,咱们平时关系不错,我就不拐弯抹角了,能跟我透点消息吗?这次我们销售部的人事是怎么变动的?咱们总经理很信任你,有机会的话,帮我在总经理面前多说几旬好话。”张秘书一听,该来的还是来了,望着田科长期望的眼神,她却只能回答:“对不起,田科长,我不太清楚。”田科长对她的回答有点失望,不高兴地说:“你不知道谁知道,是不想告诉我吧!”张静只好说:“田科长,我真的不知道。所有人事方面的文件都是人力资源部做的,不是我起草的。”其实,张秘书说的话一半是真的,一半是假的。文件是人力资源部起草的不错,但是在经过她的手送给总经理的时候,她看到了里面的内容。接下来,田科长只好转移了话题,闲聊几句就悻悻地走了。看着田科长的背影,张秘书也有些难过,人事调整对于田科长这些男性的中层干部影响较大。但是,职场的生存环境就是这么残酷,作为职业秘书,她必须严守不泄露秘密这条最基本的职业道德,否则,她的饭碗也就不知什么时候被砸掉了。【案例思考】1.张秘书拒绝透露人事调动内幕消息,会因此得罪田科长吗?你认为接下来她应该怎样与田科长相处?2.秘书是否应该在领导面前帮她喜欢或对她有帮助的人美言?3.张秘书明明知道人事调动的内容,她却说不知道,你认为她是个诚实的人吗?你怎样看待秘书的诚实?4.你认为张秘书为什么乐意假装糊涂?

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