Esser(中国)有限公司·ISL8300联动型火灾报警控制器ISL8500嵌入式联动型火灾报警控制器——西安特灵电子有限公司·16G联动型火灾报警控制器——大连福赛尔安全设备有限公司·CP900地址编码器——西安盛赛尔(SystemSensor)电子有限公司·P-99智能网络联动型火灾报警控制器——广州保得威尔电子科技有限公司·船用细水雾灭火控制器——南京消防集团·嵌入式联动型火灾报警控制器——中国船舶重工集团公司726所(上海)第二部分质量管理体系及业绩一、质量方针和目标:质量方针:以质量求生存以管理求效益以市场求发展质量目标:产品出公司合格率达到100%顾客满意度达到98%二、质量体系(一)、为实现质量方针和目标,确保本工程质量目标的实现,使质量管理各项活动规范化、标准化、程序化,以满足ISO9002(GB/T19002-2000)标准要求,建立并保持有效运行的质量体系,提高企业的质量保证能力。(二)、质量体系文件包括质量手册、质量计划、作业指导书、相关的技术文件和法令、法规。为保证具有满足工程质量及合同要求的能力应做好以下工作:1、编制施工组织设计(质量计划);2、确定和配备必要的控制手段、工艺方法、设备(包括检验、测量和试验设备)、工艺设备、物资和人才等,以达到规定的质量要求;3、研究新的测量方法、改进控制手段和检测技术;4、采用新技术、新工艺编制技术性和管理性文件;5、明确规定各种验收标准;6、确定和准备质量记录。三、质量保证体系图第三部分服务承诺我公司本着真诚合作,竭诚为用户服务的态度来为贵单位的消防系统工程项目实施维护保养。作为消防工程施工和维保的专业企业,本公司率先在行业中推行售后服务承诺制,并在实践中不断加以完善,目前已形成了一套较为完美的质量保证及售前售后服务体系。作为该体系的一部分,同时为了体现我公司的实力和诚意,我们现谨向服务单位作出以下服务承诺: