产业的兴起……伴随时代的发展以及人们观念的更新,宠物行业在国内各个城市的兴起将无可置疑。通过这次实习我认识到,我国宠物品种资源丰富,宠物饲料资源也很充足,亟待动物专家和爱好者研究开发。五个月的实习生活让我获益匪浅。实习,不仅是我人生中一段珍贵的记忆,更是我另一段人生的起点,我相信在未来的路上我会做的很好。第四篇:宠物医院前台工作指导宠物医院前台岗位指导【前言】我们是一家充满爱心的宠物医院!谁是医院的爱心大使?前台。我们是一家一流的宠物医院!谁是医院的形象代表?前台。宠主来到医院里面享受至高无上的服务!谁来给予贴心和温馨?前台。医院各个部门工作沟通需要更加顺畅!谁来搭起沟通的桥梁?前台。你的青春活力是我们医院的一道美丽的风景线,你的欢声笑语是大家工作乐趣的催化剂,你的细腻使我们工作环节避免了不少失误,你的耐心沟通在我们之搭起了心灵之桥。你,举足轻重。爱你,我们可爱的前台!【职业操守】(一)、责任1.2.3.4.5.1.2.3.4.5.提高责任感;提高工作效率;提高服务意识;提高形象和素质;提高团队精神。具有职业责任心和事业感,确立大局意识,对工作精益求精;树立诚信观念,对同事满腔热情;奉行医院的文化理念和经营模式提高工作效率;对宠物和客户充满爱心,灵活为客户提供实在、高效的服务,做到让医院放心,让客户满意;强化市场观念和竞争意识,讲求优质服务和经济效益,时时刻刻围绕为医院创造效益而努力奋斗;主动维护医院的根本利益和荣誉;(二)、品质6.7.8.讲究文明礼貌、仪表仪容,做到尊重他人、礼貌待人,使用文明用语;发扬团队精神,维护医院整体形象,密切配合,团结协作;严格遵守公司各项规章制度,做到令行禁止,执行力强;9.培养正直的品格,做一个勤奋敬业的好员工、遵纪守法的好公民;10.前台是医院形象的体现,因此必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好的企业形象。(三)、技能1.2.3.
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