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新调度员岗前培训内容

上传者:塑料瓶子 |  格式:doc  |  页数:3 |  大小:17KB

文档介绍
8周:了解调度中心工作性质和任务、调度工作程序、工作制度 、值班制度、120电脑调度功能及操作流程、微机操作规程管理,有线无线通讯、GPS 调度概念及功能。熟练掌握调度各种技能的操作方法,熟练掌握各相关领导、分站点、急救和办公电话、办公内线电话。②第9--10周:120调度有关资料的登记、查询及科学管理,各种报表产生的原理,急救信息输入与统计数据产生的关系,各种急救信息资料的保密与管理。③11--12周:“急救半径”、“反应时间”的基本概念及站点划分,院前急救网络的分布,院前常见疾病种类。3、 考试与考核(1)电脑打字操作(2)调度相关知识理论考试(3)电脑派车技能操作考试(4)综合表现考核打分4、总体安排及要求第一月通讯科理论授课与主班带教同时进行,第二月在调度组长的带教下接听电话,第三月开始跟班实习工作,时间暂定为3个月。根据培训期间的考试成绩及综合表现,结合实际操作能力,调度中心领导认可后,方可正式上岗独立工作。朝阳市120急救指挥中心2014年11月12日以下无正文仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。Forpersonaluseonlyinstudyandresearch;mercialuse.仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。NurfürdenpersönlichenfürStudien,Forschung,zukommerziellenZweckenverwendetwerden.Pourl'étudeetlarechercheuniquementàdesfinspersonnelles;merciales.仅供个人用于学习、研究;不得用于商业用途。 толькодлялюдей,которыеиспользуютсядляобучения,исследованийинедолжныиспользоватьсявкоммерческихцелях.

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