和处理各种利益关系,理顺情绪,化解矛盾,团结和带领群众与党同心同德,共同前进。三、主要方式和内容1、固定联系对象。根据村党员数和村人口数,合理确定每名党员至少与5-10名群众建立起长期、固定的联系,与他们交朋友,了解群众生产生活情况,向群众宣传党的政策,收集群众意见和建议,并及时向党组织反映。2、结对帮扶群众。有帮扶能力的党员,应主动与困难群众和示范户结成帮扶对子,帮助困难群众解决实际困难,树立信心,提高技能,自强自立;扶持示范户发展生产,引导他们带动群众共同致富。3、推行党员服务承诺制。有条件的党员应围绕服务群众生产生活等方面的内容,向党组织和群众公开承诺,在一年内办一至二件切合实际、具体可行的好事实事,并自觉接受党组织和群众的监督,确员长保承诺兑现。4、做好接待群众工作。村两委干部要根据各自岗位职责,定期接待群众,认真听取意见和建议。对群众反映的问题,包括信访中反映的问题,能够解决的要及时解决,受客观条件限制暂时不能解决的,要向群众做好解释工作,并协调有关部门创造条件逐步加以解决。村两委在联系和服务群众的过程中,常听取他们的意见和建议。四、组织指导1、加强党的群众观教育。对党员进行马克思主义群众观和党的群众路线教育,以服务群众为荣,以背离群众为耻,端正对群众的态度,增进与群众的感情,加强群众工作方法的培训,不断提高做好群众工作的本领和水平。2、重视和发挥群众组织作用。重视发挥好各类群众组织在联系和服务群众中的桥梁、纽带作用,及时了解、掌握社情民意,广泛收集和反映群众意见,积极引导这些组织依法开展各种服务群众的有益活动。畅通群众表达意愿渠道。通过公开设置意见箱、举报电话,等方式,方便群众反映情况,发表意见。凡涉及经济社会发展和群众切身利益的大事,都要在村务公开栏公布,通过召开座谈会、村民代表会等形式广泛征求群众意见,并及时反馈群众意见受理情况。村党(总)支部2012年2月
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