全文预览

拎包入住作业指书

上传者:非学无以广才 |  格式:doc  |  页数:19 |  大小:201KB

文档介绍
表》录入要求。工作职责:现场收费,开具收据,台账录入及《POS及票据使用登记表》录入签约人员来源:拎包入住业务组/公司支援同事。人数:根据交付量安排1-2名要求:熟悉《软装委托协议》涉及内容,能正确填写协议及引导业主签约。职责:业主付款后,现场与业主签订《软装委托协议》、钥匙托管及接受业主咨询。2.1.5现场布置2.1.5.1交付前60天,工地入口摆放业务宣传桁架。内容:拎包入住业务服务流程介绍,体验馆实景图片展示。用途:用于工地带看期间业务宣传,主要针对着急入住,对软装需求急切的客群。位置:工地入口。2.1.5.2交付前30天,与地产交付负责人确定商家咨询区及现场收费签约岗位置。用途:交付期间用于统一安排各合作商家设点供业主咨询或选择产品;以及用于现场抽奖、收费及签约。位置:原则上选择与地产手续办理区邻近的位置,以方便业主办理交房手续后抽奖,保证拎包入住业务与整个现场交付流程的连贯性。2.1.5.3交付前15天,整理体验馆照片及现场宣传、引导所需标识,形成清单并开始设计。拍摄体验馆房间照片,各商家提供产品单品图及价格,交由设计人员设计《拎包入住宣传手册》。用于现场交付期间向收房业主发放,起到参观体验馆时产品选购便利的作用。梳理现场所需道路指引、温馨提示等标识所需数量,结合交付现场VI进行设计。2.1.5.4交付前10天,所需制作物料设计完成,开始制作。现场所需物料设计完成,涉及商家提供资料由商家进行核对并定稿。除商家提供资料外,其余由拎包入住项目负责人进行核对并定稿。所需物资申购审批通过后,下单制作。2.1.5.5交付前2天,《拎包入住软装手册》印刷、现场宣传及标识制作完成并安装到位。2.1.5.6交付前1天,商家咨询区、抽奖区、收费岗及签约岗布置完成。由于现场咨询区所需部分物资涉及租用费用,所以在交付前一天进行现场布置。交付前一天确认抽奖区、收费区及签约岗所有物资到位。

收藏

分享

举报
下载此文档