位投诉扣0.5分,扣完为止。9.5垃圾分类、交通管理、水电能耗控制有待提高扣0.5分产出成本(10分)项目成本(10分)各项费用控制均有效(10分);总支出与预算基本相符的(浮动2%以内)(8分);浮动2%以后每超过1%扣0.5分;各子项目支出每超过预算5%扣0.1分,扣完为止。7.75项目总支出超出预算2.5%,扣除0.5分项目效果(25分)社会效益(5分)城市文明窗口形象(5分)文化校园建设达到省有关部门要求(1分);生活垃圾分类工作得到相关部门肯定(1分);保证学校师生各项教育、教学、科研、学习、工作和生活的正常开展(1分);确保广大师生享受到优质、高效的各项物业服务(1分);国家卫生城市窗口作用明显(1分)。未达到规定要求的每一项扣1分,扣完为止。5环境效益(5分)创造花园式校园环境(5分)结合问卷调查,做到无卫生死角(1分);无环境污染(1分);无“四害”(1分);创绿化、美化、丛林化、精细化、艺术化的花园式校园环境(1分);河面整洁(1分)。未达到规定要求的每一项扣1分,扣完为止。4.04结合问卷调查,前三项(卫生无死角、四害、污染、河面整洁)满意度为81.10%,扣0.8分,绿化精细化满意率为84.44%,扣0.16分可持续影响(5分)保障工作的延续性(5分)结合问卷调查,设施维保能有效延长使用期限(1分);校园绿化养护中无死病等不良现象发生(1分);积极探索物业管理体制改革,为今后物业管理机制工作提供坚实的基础(3分)。未达到规定要求的每一项扣1分,扣完为止。3.9结合问卷调查,保证工作的延续性满意度为78.5%,扣1.1分服务对象满意度(10分)师生综合满意度(10分)根据问卷调查统计结果汇总折算,满意率95%(含)以上得10分;每下降2.5%扣1分,扣完为止。4.32结合问卷调查,综合满意度为80.79%,扣5.68分。100分100分100分86.01
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