到80-90度过热显示C5或\\H5或HC答:管道堵塞,不循环过热保护,可能是长时间不使用壁挂炉导致水泵抱死不运作。3、 点火后温度上升非常快达到80度,但采暖系统不热?答:采暖系统循环不畅通或管路、暖气片阀门没有打开。4、第一次启动噪声很大答:运输造成风机偏离,风机有积碳导致,需要服务人员上门进行保养。水泵循环噪声,系统内水不满有空气,将系统内空气排出即可。5、 当插电的瞬间显示屏点亮,后显示屏熄灭无显示答:电源接触不良、或者主控器接触不好6、 通电后开机,不点火答:查看显示屏的图标,应显示温度、时间、供暖,不应显示防冻或定时。7、开机风机启动后停止启动并报警答:烟筒排气不畅通有异物或风压信号管内有水五、威能壁挂炉保护功能过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、水泵防抱死、断电、断气自锁保护等几十项防护功能。六、太阳能、电热水器与威能壁挂炉连接使用以及转换如下:1.壁挂炉与太阳能或电热水器同时使用会产生的问题。(1)使用生活热水时,水忽热忽冷,热水不稳定(2)在没有使用热水或采暖锅炉也会点火烧热水2.使用锅炉供用生活热水时太阳能和电热水器阀门必须关闭,使用电热水器或太阳能时锅炉热水阀门必须关闭。(注:生活冷热水在壁挂炉下面燃气管两侧)七、威能壁挂炉与集中供暖切换具体操作如下:1、在集中供暖试水,试压前,必须关闭壁挂炉下端采暖管道的进回水阀门(锅炉下面左右两侧阀门)。关闭后才能把集中供暖管道阀门打开使用。2、在集中供暖结束后,如您需要继续采用壁挂炉供暖,一定不能直接打开壁挂炉的进回水阀门(锅炉下面左右两侧阀门),需先关闭集中供暖进户总阀门,然后进行系统减压,直至系统压力小于1.5bar,才能打开锅炉的进回水阀门(锅炉下面左右两侧阀门)。3、在减压过程中系统可能进入空气,需要排气,排气阀在暖气片阀门的另外一端,打开排气阀有水排除即可。