及技术培训等售后服务或者由甲方联系第三方为乙方提供技术支持。执行国家对售后产品实行“三包”服务和承诺的有关规定:(1)甲方负责产品的运送、安装、调试及操作培训等工作,直至该产品可以正常使用并且乙方的操作人员能熟练操作为止。(2)在产品安装调试、保修期过程中发现存在质量问题的,甲方应负责及时便捷地为乙方客户换货或退货处理,具体操作环节由双方另行协商确定。(3)在产品的保修期内甲方应提供必要的调试、保养及技术服务和产品“三包”服务内的有关配件,由此产生的相应费用由双方协商决定。(4)在产品的保修期满后,甲方应继续提供优质的服务,产品配件的供应及维修费用由双方协商决定。二、乙方责任1.乙方应向甲方提供合法、有效的并加盖了企业公章的《医疗器械经营许可证》或者备案凭证、《营业执照》、组织机构代码证、税务登记证复印件。2.乙方承诺按规定要求储存、运输甲方所提供的产品。3.乙方在经营甲方提供产品中产生疑问,应及时与甲方联系,双方有分歧者以主管部门依法作出的结论为准。4.乙方有义务向甲方反馈产品质量信息,配合甲方对发生质量问题的产品的处理工作。三、双方共同责任及约定条款1.甲乙双方共同协作,搞好产品质量管理工作。2.甲乙双方均应履行各自的义务,若履行本协议发生争议,双方协商解决;协商不成时,则凡因与本协议约定的产品质量问题有关而引发的争议,双方之任何一方均有义务将争议提交本合同签订地人民法院,通过诉讼途径解决争端。3.上述条款中未尽事宜,由双方协商一致约定。4.本协议已由甲、乙双方充分协商,双方对本协议项下的全部条文的含义均已明确。5.本协议一式二份,甲乙双方各执一份。本协议自双方授权代表签字并加盖公章之日起生效.6.本协议有效期自年月日起至年月日止。甲方:乙方:北京九州通医药有限公司(单位公章):(单位公章):法定代表人(签字或盖章):法定代表人(签字或盖章):年月日年月日第1页,共2页
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