护Р业务处理对数据的需求是不断发生变化的,除了系统中主体业务数据的定期正常更新外,还有许多数据需要进行不定期的更新,或随环境或业务的变化而进行调整,以及数据内容的增加、数据结构的调整。此外,还包括数据的备份与恢复等。Р代码维护Р随着系统应用范围的扩大,应用环境的变化,系统中的各种代码都需要进行一定程度的增加、修改、删除,以及设置新的代码。Р硬件设备维护Р主要就是指对服务器的日常维护和管理,这些工作都应由专人负责,定期进行,以保证系统正常有效地工作。Р机构和人员的变动Р信息系统是人机系统,人工处理也占有重要地位,人的作用占主导地位。为了使信息系统的流程更加合理,有时涉及到机构和人员的变动。这种变化往往也会影响对设备和系统的维护工作。Р运维实施措施Р日常系统日志监测Р每日查看系统运行日志,记录下所有用户使用系统的情形,包括最近登录时间、使用的账号、进行的活动等,并生成报表,通过对报表进行分析,了解系统是否有异常现象。Р系统和业务数据备份Р为防止不能预料的系统故障或用户不小心的非法操作,对系统进行安全备份。除了对全系统进行每月一次的备份外,还对修改过的数据进行每周一次的备份。同时,将修改过的重要系统文件存放在不同的服务器上,以便出现系统崩溃时,可及时地将系统恢复到正常状态。Р服务器和数据库监测Р定期(每日)检测服务器及其他系统相关设备是否正常运行。检查服务器是否有剩余空间的信息提示。若有则及时利用数据管理软件进行数据备份并利用数据库调测工具删除数据。检查数据库剩余空间,以此判断写入量是否正常、是否有突发的大量写入。可以使用数据库调测工具来进行历史数据分析和数据库运行状态检查。Р质量保证措施Р项目的质量管理包括三个过程:质量计划编制、质量保证、质量控制。这三个过程之间相互作用,根据项目需要每一过程都包含了一个或多个个人或团体的共同努力。在项目的每个阶段,这三个过程都要至少涉及一次。
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