服务情况。我们完全相信,我们和产品供应商共同提供的服务和安排将在所有方面满足本项目用户的维护服务的高质量之要求。Р建立完备的维护服务文档Р现代工程越来越强调文档的重要性,对于本项目智能化系统工程这样一个庞大而复杂的系统的维护服务,更是离不开完整而准确的文档。我们将建立一套完整的维护服务文档,如记录历次维护服务的详细过程,各类系统故障的发生原因及解决措施和结果,会议纪要,新技术、新工艺的使用情况,根据合同要求定期提交的维护总结报告等等。Р维护保养Р总体保养Р我司的售后服务中心在维护期内将对本项目中心智能化系统工程提供服务,使它们保持良好的运行状态,每年定期对系统提供以下服务:Р每周例行保养:Р系统基本检查Р每天主要针对各个系统的主要监控点位进行系统排查。Р每天主要针对各个系统的设备除尘、清洁Р每天对门禁主要防控点进行检查Р对线路检查Р对设备安装牢固度检查Р与客户进行工作交流及回顾Р每月例行保养:Р系统基本检查Р主要针对各个系统主要技术指标进行测试Р对线路检查Р对设备通讯系统回路进行检查Р系统运行检查Р对主要系统设备管理系统软件、程序运行及网络通讯的检测Р对各个系统进行工作运行状态检测Р对相关系统设备记录的数据或记录进行检查Р与客户进行工作交流并进行月维保总结填写维保运行记录Р每季度例行保养Р按月例行维护Р中央操作站性能检测、服务器、网络设备及打印机运行状况检测Р系统管理软件诊断和系统软件功能模块检测Р集成各子系统网关与服务器接口检测Р检查主要设备以及执行机构运行情况Р对重要数据进行备份Р对各系统数据库进行维护对系统进行优化处理Р年度保养Р按月例行维护Р按季度例行维护;Р对系统整体性能检测;Р对系统软件功能进行检测;Р检查相关系统设备运转情况并进行零配件更换;Р对重要数据进行备份;Р检查各个系统设备记录状态。Р闭路电视监控系统Р硬盘录像机与监视器Р矩阵主机Р监控摄像点Р门禁系统
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