办公设备故障申报流程Р1、IT设备及网络故障Р1.1、若员工发现网络断网超过10分钟或其它IT设备出现异常情况,可向前台处申报故障。Р1.2、前台文员接收故障报告后,及时通知IT维护岗人员进行处理。Р2、影印机维护、工程故障报修Р影印机、计算机等设备的出现故障由行政部及时通知供应商维修处理。Р办公照明、办公家具、水电设备等工程类报修,可通知物业公司检查后修理。物业公司检修后需签字确实。Р 3、费用承担Р3.1 维修产生的费用由行政部总务专员签字确认,但报修人仍要签字确实。Р3.2 不产生费用的维修单由前台文员签字即可。Р4、故障申报工作流程:Р申报故障Р前台文员Р各职能部门РIT维护岗Р物业公司Р根据申报情况报修Р检查故障РIT设备及网络Р检查故障Р检查故障Р故障排除Р办公照明、水电、家具Р影印机Р签单确认Р是Р知会行政部总务专员跟进Р否Р办公机具公司Р支持性文件Р《故障登记表》Р 年月份维修(办公设备、工程水电、断网)申告登记表Р序号Р申告中心Р申告人Р申告时间Р申告事由Р维修恢复时间Р维修人员签字Р申告人确认Р1Р Р Р Р Р Р Р Р2Р Р Р Р Р Р Р3Р Р Р Р Р Р Р Р4Р Р Р Р Р Р Р Р5Р Р Р Р Р Р Р Р6Р Р Р Р Р Р Р Р7Р Р Р Р Р Р Р Р8Р Р Р Р Р Р Р Р9Р Р Р Р Р Р Р Р10
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