识,做到人人知道、人人掌握,如患者跌倒、烫伤后,医护人员该怎么做,具体的处理程序及措施等。Р三、加强护理安全教育,强化护理安全意识 护理部定期组织大家学习有关护理安全措施包括各项护理规章制度、护理法律法规知识,同时教育大家加强自我保护意识,让大家认识到平时工作中按规章制度办事对患者、对自己的重要性。Р四、全面评估患者,预见患者潜在可能跌倒或烫伤原因 对就诊患者特别是老年及儿童患者,要仔细观察,根据年龄、病史、过去有无跌倒史等情况全面评估患者的活动能力,如年龄超过70岁、平时活动能力较差,或者有中风、帕金森病史,在家活动时有跌倒等情况时,医护人员应评估为有跌倒可能,应采取的护理措施为:如为门诊患者,要再三叮嘱陪护人员注意安全,同时嘱老年及儿童患者尽可能远离门诊热水源及电源等。住院患者,在患者床边放置易跌倒标志,提醒所有为其服务的医院工作人员注意安全,如外出检查时需用轮椅且全程陪同,随时注意床栏有无使用及患者的去向,加强热水源及电器设备管理,使患者远离热水源及电器设备,以免发生烫伤。Р五、对于住院患者,要求医生开陪护医嘱,向患者家属解释陪护的必要性,并让家属在陪护协议上签字,以免万一发生跌倒烫伤事件,产生医患纠纷时口说无凭。对手术后患者护士应做到心中有数,正确评估患者术后的活动能力,根据患者术后的一般情况、有无使用镇痛剂等情况来决定患者的活动程度,活动时护士应在床边指导、协助,以免发生意外。对神志不清、烦躁不安患者使用约束带,但必须跟家属做好解释工作及详细记录。Р六、加强医护与患者之间的交流,保证患者安全。对就诊患者宣教工作,特别是有关安全方面,如地面、楼梯、平车、电源、热水源等环境设施,需要帮助时不要随意离开病房等。术前与患者及家属充分交流有关术后注意事项,如术后没有医务人员指导患者不要擅自下床,陪护人员离开时应征得护士的同意,术后第一次下床活动时应有医务人员在旁协助等。
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