创新行政审批和公共服务方式,转变政府职能,实行行政审批、公共服务权责清单制,缩短审批时限,能办理的即时办理,权限属于部门的,要搭建平台合力解决问题,解决不了的,要耐心向群众解释清楚,通过创新方式,不断优化服务环境,坚决避免群众办事要跑七八趟的现象出现。Р四是建立健全创建工作机制,深入持久推进创建工作。对踩踏绿地、乱倒垃圾、行人车辆随意闯红灯以及乱停乱放等随机性强、反弹率高的问题,要做到宣传引导与教育惩戒并重,以完善的监督管理机制,不断规范市民违章行为,从根本上解决这些创城“老大难”问题。去年我们花了大量物力财力全面改造公园,配备了健身器材,但据群众反映,公园里部分体育设施坏了,搁置在草坪上达一个月之久也无人问津,很多设施螺丝松动,存在安全隐患,也无人去管,这说明一个问题,我们在狠抓基础设施建设的同时,没有做到建设与监管同步,在为民服务上我们“只差最后一公里”,不知老百姓对我们的看法会差几公里。Р五是加强创建工作组织领导,严格督查问责。各部门、各单位“一把手”要承担起创城第一责任人的责任,亲自上阵,亲自抓落实;各责任部门和单位要针对问题,狠抓整改落实;县创城指挥部要强化统筹协调,紧盯任务力促落实;全县广大干部群众要积极行动,迅速投身到创城冲刺攻坚中来,做到“人人有分工,人人有责任”;各督查组要采取多种形式,加大督促检查力度,对存在问题整改不力或久拖未决的,要严格落实问责制;对不认真履行职责,未按时完成工作任务或敷衍塞责、进度缓慢的,该问责的严肃问责,该通报批评的严格通报批评,并对相关责任人严肃追责。今年是效能提升年,我们要把创建工作作为效能提升的突破口,促进问题解决。Р同志们,创建全国文明城市意义重大,时不我待,我们要在前一阶段工作基础上,进一步提高思想认识、强化措施,进一步加大工作力度,以不达目的不罢休的精神,全力做好测评迎检准备工作,以良好的精神状态奋力冲刺全国文明城市。