序,是指任何直接或间接确定技术法规或标准中相关要求被满足的程序。它是为进行认证工作而建立的一套程序和管理制度。Р10、按认证性质分类有自愿性认证和强制性认证。自愿性认证是企业自愿性申请接受认证,它适用于一般性产品和质量管理体系。Р11、按认证范围分类有国家认证、区域认证和国际认证。Р12、按认证标志分类有合格标志认证和安全标志认证。合格标志认证是以技术标准、技术规范为基础的自愿性认证; 安全认证标志是以安全标准为基础的强制性认证。Р13、我国已颁布的产品质量认证标志可分为三类,即方圆标志及其变形、PRC标志和3C标志。Р14、目前,被普遍认为最完善的产品认证制度是型式试验加工厂质量管理体系评定加认证后监督 Р15、实行质量认证制度的具体作用体现在:①帮助消费者选购商品,维护消费者利益;②推动先进标准的贯彻执行,实行扶优限劣的政策;③促进企业建立健全质量管理体系,提高质量管理水平;④促进国家计量水平的提高;⑤减少社会的重复检验和试验,节约大量的试验费用;⑥提高产品在国际市场上的竞争能力;⑦增强企业信誉和经济利益;⑧实现国家对产品质量的宏观管理;⑨降低承担产品责任的风险。Р16、质量监督是指为了确保产品符合规定的质量要求,由国家和政府以及顾客或第三方对企业产品或质量体系等的状况进行持续的监督和验证,并对完成的活动或达到的结果的记录进行分析的宏观管理方式。Р17、质量监督的任务:根据国家的质量法规和产品技术标准,对生产、流通、运输、存储领域的产品进行有效的监督管理和检验,实现对产品质量的宏观控制。Р18、质量监督的意义体现在:①有利于保护消费者和生产者的合法权益;②有利于贯彻产品技术标准和有关质量法规;③有利于发展对外贸易,开拓国际市场,保护国家的经济利益;④有利于技术进步,提高企业素质和质量管理水平。Р19、我国质量法制建设的里程碑式的重要法律是《中华人民共和国产品质量法》。