高护士学术水平。将新知识、新理念及时在科室微信群上进行发布,做到理念知识的同步提高。Р(七)教学、科研Р1、安排护师级以上工作责任心较强人员进行带教,带教内容包括专科知识外还有法律法规,职业道德及从医规范。Р2、定期召开座谈会,定期召开教学双向反馈会,听取了带教老师及实习生的意见及建议。以便及时改进带教工作中的不足,及时改进,提高带教质量。Р(八)优质护理Р1、开展优质护理服务,提升中心优质护理服务内涵,不断提高优质护理服务质量。增强护理人员的团队意识,转变服务理念。以加强中心工作人员队伍素质建设为核心,团队以转变工作理念为基础;提高服务质量为目标;拓展优质护理服务内涵,为临床做好优质护理服务工作。Р2、根据临床需要继续提供及时全方位的下收、下送工作,为临床工作提供有力的保障,真正做到“把时间还给护士,把护士还给病人”延伸优质护理服务,为第三人民医院、四0九医院、人民医院提供了消毒灭菌帮扶工作,即为其他医院解决困难,又为我院带来一定的经济效益,同时提高我院在外界的影响力。Р3、重新修订了“临床科室对消毒供应中心的满意度调查表”,并定期或不定期征求临床意见及建议,对存在的问题与不足及时整改,对每月科室评出的最满意工作人员进行奖励,并与绩效挂钩,充分调动工作积极性,提高护理服务水平。Р4、及时关注消毒供应知识体系更新,鼓励科室人员第一时间学习新知识、新理念、新方法;及时修订完善库房管理制度、专科器械处理流程,重新修订质量标准,做到工作质量不断提高的良性循环。Р5、强化消毒供应中心服务水平,突出我中心服务特色。做好科室品牌效应“质量第一、服务第一、保障第一”把优质护理服务做到实Р6、严格落实护理人员行为规范,按照工作区域规范着装, 保持饱满的精神状态,文明礼貌的服务用语,为临床科室热情积极主动服务。Р(九)人力资源Р1、重新修订了各班岗位说明书,使各班工作达到环环相扣,紧密连接。
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