军事行动发动之后,这两个网站的信息访问量都激增,众多上尉和中尉基于在伊拉克的实战经验,纷纷通过网站分享建议。Р 由时任第一骑兵师指挥官的美国陆军Peter Chiarelli少将于2004年在伊拉克启动,将连级部队领导最新总结的战术、技巧及规程快速传播,以帮助他们获得相同级别的同僚们集体智慧所创造的最佳实践经验并用于决策之中。的目的是“为下一次任务做准备,而非为下一场战争做准备”,令到士兵们可以简单快捷地分享有关敌人、现场局势和自身的知识和信息。Р 6. 针对隐性知识的知识经验回收工程(Exodus计划) Р 美国国防部每年都面对大量中级和高级领导人退休,为了尽可能地收集这些即将离开的宝贵知识经验,美国国防部的变革管理中心(Change Management Center)长期展开知识经验回收工程,与即将卸任的领导人进行访谈并记录整理以获取他们多年的智慧精华。Р 通过访谈并分析被采访者所描述的经历及事件,其中的关键知识元素将被整理并保存在一个知识库中,通过门户网站可以查询。美国国防部更多的初级官员将在逐步成长为高级官员的过程中,从这些经验智慧中获得极大的价值。Р 请研究美国陆军的做法! Р 美国陆军在制订知识管理战略和实践方案的过程中,借鉴了各类组织以及企业的经验和教训,也吸取了咨询顾问机构和技术提供机构的专业智慧。Р 军事组织推进知识管理的过程中有着企业无法比拟的优势,比如:资金、人才、技术等各方面资源,令行禁止的军事体制,军队人员比企业人员更乐于分享知识和经验。Р 就中国的商业组织、政府组织、军事组织而言,在推行知识管理的过程中可以选择性地吸收借鉴美国陆军的经验和教训,将专业领域的知识、经验、智慧管理好、发展好、使用好,以实现持续的主动学习、自我优化。Р * 作者系DAOchina Knowledge Corporation知识总监、最受赞赏的知识型公司评选专家成员之一
全文预览
