及时权威的信息,左右网络舆情的走向,把噪音杂音压下来,使该网络舆情信息关注度逐渐转冷。要加强正面宣传,树立良好风气。Р六、操作流程Р(一)网络舆情的监测Р由网络舆情监督员对涉及的网络信息进行查询、收集,对新出现的网络信息及时下载,对不良舆情进行监测,做好记录、梳理等工作,及时送办公室分转交办。Р 1.监测对象。较经常出现涉及本学校和学生相关舆情信息、帖子和相关跟帖。Р 2.监测内容。网络上涉及学校和学校的敏感工作和容易被关注的内容,主要包括:关于学校和学校的意见、建议、投诉,相关问题的咨询,涉及教师、服务人员等人员行为和效能作风问题等。Р 3.监测方法。对具有一定影响力的网站和论坛进行定期浏览,收集相关敏感话题和信息。Р 4.监测形式。一是每天至少1次对相关网站进行浏览和搜索,并做好监测记录;二是每周至少1次的舆情通报。Р(二)网络舆情的应对机制Р 1.被网络媒体出现和转载的一般突发事件和申诉建议的负面报道,必须在发现该报道或帖子的1个工作日内向具体业务主管人汇报,3个工作日内进行初步处置并回应。Р 2.被网络媒体报道转载的重大突发事件、网上投诉举报,虚假信息和不良信息引发的错误舆论导向,必须在发现该报道或帖子的1天内向主要领导汇报,2个工作日内作出初步处置并回应。Р 3.被网络媒体报道转载,被上级以上领导批示的,特别重大突发事件,必须在发现该报道或帖子的3小时内向主要领导汇报,1天内作出初步处置并回应。Р 七、重点监察内容Р学生在网上不得查阅、复制或传播下列信息: Р(1)煽动抗拒、破坏宪法和国家法律、法规的实施; Р(2)煽动分裂国家、破坏国家统一和民族团结、否定四项基本原则; Р(3)捏造或者歪曲事实,散布谣言扰乱社会秩序;Р(4)侮辱他人或者捏造事实诽谤他人; Р(5)宣扬封建迷信、淫秽、色情、暴力、凶杀、恐怖等Р(6)损害学校和学校声誉、形象的不实言论。Р信息中心
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