基础的新经济蓬勃发展,加之目前金融环境复杂,形势严峻,各种影响因素变化莫测,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。有时工作急躁,急于求成,工作力度和措施还不够,这些都有待于我在今后工作中去完善和提高。Р今后我将加强对理论学习,进一步提高自身素质。使自身的理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等适应新形式的要求,努力将自身的金融知识和管理水平提高到一个新的层次,在上级领导的带领下出色地做好各方面工作的部署和决策。Р四、今后工作的重点Р1、巩固主营业务,优化业务结构。本着人尽其才,满负荷工作的用人原则,对我分理处做好重新调整,从而使有限的人力资源得以充分发挥。巩固我行占有优势的**业务,不断拓展存款储蓄业务,大力发展中间业务。Р2、继续加大基金,保险,三方,理财产品,安装POS机,转帐电话等产品营销力度,扩大优质客户群体。将那些资信状况良好的客户群体作为加大营销的重点对象,主要侧重于党政机关、部队、学校团体及效益好的大行业、大企业。Р3、优化岗位结构,狠抓制度的落实。合理安排工作岗位,实行满负荷工作法,充分发挥每个员工的潜能。落实好各项有关规章制度,增加检查的频率,从制度上防范风险,从检查上杜绝事故。Р4、继续加强内控建设,实施规范经营。努力使全行真正形成办事有标准、操作有制度、岗位有制衡、过程有检查、事后有考核的管理规范局面。Р5、加强优质服务理念,提高服务质量和水平。针对个别职工从思想上对服务的重要性没有引起高度重视,服务态度较差,办事效率低的实际情况,大力开展了服务理念教育。Р在新的一年里,我将更好的充实自己,努力提高个人的管理能力,充分调动起全体员工的积极性,处处率先垂范,提高队伍战斗力,务实开拓,艰苦创业,锐意开拓,以饱满的精神状态与大家齐心协力迎接新时期的挑战,同甘苦,共奋斗,为红星路分理处创造佳绩!分理处主任述职报告