则应立正、敬礼。并招呼“领导好!”Р☆如果业主带人进入小区,所带之人必须登记;如带装修施工人员进入,必须办理《临时出入证》。Р☆对外来不熟悉的访客,规范用语:Р* “先生/小姐,您好!请问您有什么事情?/请问到哪里?”Р* “请稍等,让我问一下,您要找的业主是否在家。”Р* “对不起,您要访问的业主不在家,请改天再来,谢谢!”Р* “先生/小姐,麻烦您填写《访客登记表》,因您第一次来访,我们将有安防为您带路,谢谢您的配合。”Р☆外来访客或车辆管理流程Р 门岗询问访客或车辆,进行确认后登记放行,门岗通知区域巡逻安防为访客引路,车辆则将其指引到指定地点停放并陪同至业主楼下,最后巡逻安防通知门岗到位。Р☆公司指定的收购废品人员只准在东、西门岗外等候。如由业主需要,门岗通知废品收购人员,方可允许进入,收购完后必须出小区。严禁在小区内晃荡、转悠,巡逻安防将严查。Р2、次出入门岗——装修施工人员及其他人员进出管理Р☆装修施工人员一律至北大门出入。装修施工人员应到物业服务处办理手续,经核对身份后发放《临时出入证》,方可进入小区。《临时出入证》一律有装修施工负责人办理;业主自行装修则由业主本人负责办理。在小区内装修施工人员一律将《临时出入证》佩戴于左胸请前,否则没收卡片。Р☆对装修施工人员进出状况进行严格控制,每天早7:00-晚Р19:00允许装修施工人员进出小区进行装修。Р☆业务推销员一律不准进入小区;其他非业主及访客或装修施工人员进入小区必须与物业中心联系,否则巡逻安防发现立即请出小区,以后不准进入小区。Р☆雨天,在门岗安防人员外侧身旁30厘米处放置便民伞架。Р3、物品进出管理Р☆小区物品实行“宽进严出”制度,对出去小区的物品尤其大件物品应凭业主签字确认,并到物业服务处办理《出门条》,经核对物品名称、数量准确无误后,方可放行。Р☆装修设备运出小区必须由业主或施工负责人签字确认方可放行。
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