日内进行修改。Р □很满意Р□满意Р □不满意Р本月度配件响应速度。更换配件是否符合要求,12小时内恢复系统正常运行。Р□很满意Р□满意Р□不满意Р4Р记录Р情况Р维保记录字迹清晰且真实有效Р□很满意Р□满意Р □不满意Р维修保养记录是否均按规定时间递交。Р□很满意Р□满意Р □不满意Р保养记录与维修记录是否与相符,须与维保单形成闭环。Р□很满意Р□满意Р □不满意Р5Р故障Р处理Р情况Р24小时维保电话畅通。8分Р□很满意Р□满意Р □不满意Р应急事件进行处理时是否按规定1小时内到达现场进行排除。未按要求响应的次数: 次。Р□很满意Р□满意Р □不满意Р消防系统出现故障时是否按规定2天内修复故障,并保证设备的正常运行。未按要求响应的次数: 次。Р□很满意Р□满意Р □不满意Р6Р纪律Р态度Р维保人员是否持证上岗,是否积极配合,服务到位,及时完成各项维保工作任务。Р□很满意Р□满意Р □不满意Р维保过程中是否被业主投诉记录。Р投诉次数: 次Р□很满意Р□满意Р □不满意Р7Р安全Р维修保养时无事故发生Р□很满意Р□满意Р □不满意Р甲方巡视时发现安全隐患的Р□很满意Р□满意Р □不满意Р8Р本季度维保考评合计分数Р9Р维保扣款项及其他补充事项:Р消防主管签署: Р 日期: 年月日Р项目总经理意见:Р 日期: 年月日Р物管部专业工程师意见:Р 日期: 年月日Р注:1、本考评表单一式四份,甲方三份、乙方一份。本表单作为项目消防维保专项考核依据长期保存。Р2、本考评项目分值,“很满意”为7分值;“满意”为5分值; “不满意”为3分值。Р 3、每季度评估分值≥85分不扣减本季度维保费用;>75≥60分扣减本季度维保费用的10%;>60≥40分扣减本季度维保费用的50%;低于40分甲方有权单方面终止合同,要求乙方承担合同维保费不低于合同总额50%的违约金和赔偿责任,并拒付剩余维保费。
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