社区信访工作实施方案

工作制度基础上,落实惠民政策,以“接待群众要热心、听取意见要耐心、解决问题要真心、改正错误有决心”的四心服务,积极为群众办实事、做好事、解难事。Р 四是健全矛盾纠纷排查化解工作机制。排查化解矛盾纠纷工作是正确处理人民内部矛盾、维护群众合法权益的有效途径,也是强化基层基础工作、维护社会和谐稳定的第一道防线。信访工作必须把重心从事后处理转移到事前排查、化解上来,对于苗头性、倾向性问题,特别是群众反映强烈的热点、难点问题,充分发挥人民调解组织的作用,开展矛盾纠纷排查化解工作,做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好,努力把问题解决在基层和萌芽状态,并不断创新工作格局,着力形成齐抓共管的工作局面。Р 五是加强信访工作的督查督办。对凡涉及到我工作部的信访问题要认真做好接待、记录和解释工作,并督促相关责任单位(部门)责任人及时进行办理,该落实的工作坚决在规定的时限内完成,确因特殊情况不能完成的,必须向当事人回复并承诺解决的时间。凡在信访工作中出现的违规违纪的人和事要坚决督查督办,一查到底,决不姑息迁就。Р РXXX社区信访维稳工作实施方案Р为进一步贯彻落实街道党工委信访维稳工作指示精神,以“推进社会矛盾化解,社会管理创新,公正廉洁执法”三项重点任务为主线,加大矛盾纠纷排查、调处、化解力度,确保稳定,扎实推进科学发展,提升道德文明,为构建平安、和谐桦甸,依据相关文件精神,结合我社区目前实际特制定本工作方案。Р 一、指导思想Р 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面深入贯彻落实科学发展观,在街道党工委的正确领导下,以社区维稳信访工作会议精神为契机,坚持立党为公、执政为民,畅通信访渠道,整合信访资源,理顺信访秩序,从源头解决信访问题,使问题在社区得到妥善处理。最大限度地避免“越级访”、“重复访”和“集体访”。为社区创造一个和谐、稳定的环境,为经济发展打下坚实的基础。Р 二、工作目标