本市有关媒体公示15天,听取社会意见,接受群众监督。Р(四)组织表彰。将公示无异议的“人民满意医疗卫生服务窗口”和“人民满意医疗卫生工作者”名单,报请局党委审批确定徐州市“人民满意医疗卫生服务窗口”和“人民满意医疗卫生工作者”。于2010年全市卫生工作会议进行表彰。Р五、几点要求Р1、提高认识,以评促建。开展“双争”活动,是实践“三个代表”重要思想、全面落实科学发展观、切实维护人民群众利益的具体行动,是配合全市卫生行业作风和效能建设的重要举措,是推动“医院管理年活动”深入开展,保障医药卫生体制改革顺利实施,提升卫生行业社会形象的现实要求。广大干部职工要提高认识,端正态度,把“双争”活动与开展深入学习实践科学发展观活动相结、与开展机关作风和效能建设活动相结合、与深入开展“医院管理年”活动相结合、与医院的综合目标管理相结合,积极查找服务中的缺失,认真分析人民群众的医疗卫生需求,不断整改提高,建设人民满意的卫生事业。Р2、认真组织,务求实效。各地、各单位要根据本《通知》要求,制定切合实际的“双争”活动实施方案。把“双争”工作纳入全年总体规划,统一部署,统一要求,明确分工,明确责任,加强考核,建立实行责任追究制度,务求取得人民满意的实效。在弘扬先进、树立典型的同时,对在“双争”活动中成效不明显,社会和群众满意度低,反映问题强烈的单位和个人,要依据有关规定实施惩戒和曝光。Р3、改进工作,利民惠民。开展“双争”活动要以人民满意为唯一标准,以实现好、维护好、发展好人民群众的健康权益为出发点和落脚点,紧紧围绕解决医疗卫生服务活动中存在的突出问题,创新服务理念,改善服务态度,美化服务环境,完善服务设施,优化服务流程,提高服务效率,解决群众最关心、最直接、最现实的问题。通过Р“双争”活动,切实使全市卫生行业作风明显好转,医疗服务质量明显提高,服务环境、条件和设施明显改善,群众满意度进一步提高。
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