2、技术支持Р(1)供应方应提供推荐质保期满后,采购人宜使用的备品备件的建议。Р(2)供应方应提供各项投标产品的技术支持热线。供应方应对设备的可靠性使用提供建议,同时对采购人的管理体系、运行维护体系及相关方面提出建议。Р3、技术培训Р(1) 培训目的Р为了保证供应方所提供的设备能良好运行,供应方应承诺无偿为采购人培训合格的维护人员和操作人员。Р(2) 培训方式Р供应方应提供预培训的初步方案(包括人数、时间、课程、要求等),为让使用人员和操作人员能独立进行系统和设备维护、使用等,要求供应方负责对上述人员进行现场操作培训。Р4、交货、安装、调试、验收Р(1) 交货期Р供应方应详细说明各类设备和材料的交货期。Р(2) 安装、调试、验收Р①供应方应详细说明工程的施工进度安排,包括各类设备和材料的进场时间、安装工期及调试、验收日期,全部工程应于年月底前通过有关各方及政府职能部门的验收并移交使用,供应方应按照上述要求编制进度计划。Р②供应方应负责整个系统的材料和设备及相应的管道、接口等的安装、调试工作,在安装质量上要符合国家及地方的相关验收标准及该产品的技术要求。Р③供应方应严格按照经审核批准的施工图纸进行设备的就位、安装工作,并负责与本工程的建筑设计单位、施工总包单位、监理单位、业主等进行技术上的协调。Р④在安装工作开始前,供应方应提供经总建筑设计单位认可的整个系统的设计、安装图、各项技术参数表等详细的安装技术资料和相关的规范给监理单位、总包单位,以便进行必要的监督管理。Р⑤设备运抵安装现场后,采购人和工程监理与供应方共同开箱验收,如供应方届时不派员来,则验收结果应以采购人和工程监理的验收报告为最终验收结果。验收时发现短缺、破损及与供货清单不符等,采购人有权要求供应方立即补发和负责更换甚至退货。Р⑥设备安装完成后,供应方应负责向采购人移交全部所供设备的技术资料和安装、调试的竣工资料。
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