10)妥善处理顾客投诉 11) 提高个人素质,塑造专业的导购形象Р 三、促销员禁止条例 1) 不准同顾客或上级吵架 2)不准虚报销Р量 3) 不准有偷盗行为 4)不准兼任其他品牌促销5) 不准截留商品、试用品、赠品 6) 不准诽谤其他品牌 7) 不准泄露公司价格机密 8)不准自行调整上班时间促销员出勤管理规定为加强促销员工作纪律,制定促销员考勤管理规定如下:РР Р 一、工作纪律:РР 1、严格遵守所在超市及公司规定的工作时间,不得迟到、早退,考勤表填写必须真实。Р 2、请假应提前一天申请,经主管同意后方可获假。(批准权限:Р业务员1天;业务主管2天;商超部经理:Р 2天以上。) Р 3、按时参加每周的促销人员例会。Р 4、通讯方式保证每日8:Р30---22:Р30时畅通。Р 二、处罚标准:РР 1、凡上班迟到、早退、私自脱岗半小时者扣罚30元,月内迟到、早退3次以上者(含3次),按自动离职处理。Р 2、开会迟到扣罚10元,开会旷工扣罚30元。Р 3、旷工第一次扣罚100元,第二次辞退。Р 4、病、事假未经许可按旷工处理。Р 5、通讯方式未畅通一次扣罚10元。促销员工作内容及考核标准为提高单店销量、改善陈列,规范促销员日常行为,制定促销员工作要求及考核标准如下:Р Р Р一、促销员主要工作内容及要求Р 1、安全库存安全库存表现在两个库存: