深入浅出的讲解,使全国各省的护理中心的主任和委员深受启发。她指出:质量控制首先应该搞明白“什么事”需要质控,“哪些问题”需要通过质控解决,需要标准化、规范化、同质化的思维去解决护理质量问题。用专业的手段对质量进行动态管理,在强调专业属性更要注重管理属性,管理属性应该大于专业属性。质控组织应该关注管理,而不是具体操作。首先是管理思维的改变,然后是专业水准的提升。质控的目的体现医疗质量,体现持续质量改进,是对共性、个性问题的警醒,而不是惩罚。重在帮助大家发现问题,解决问题。质控应该是常态工作、动态连续性工作、系统工作,能够实时的、真正去质控,应该应用信息化手段。用原始材料,即数据源头进行分析,时时抓取真正反应护理质量的数据。用数据指标质控对护理专业而言,要考虑用什么指标获取数据合理?选择的指标应具备科学性、敏感性、代表性和可获得性,必须遵循几点:获得数据的真实性、利用信息的准确性,科学分析反馈给临床,指导临床护理工作。。。。。。Р在经验介绍时段,冯志仙主任就近阶段浙江省护理质控中心针对国家各级行政主管部门出台的对护理工作的文件要求内容和热点关注问题的研究和落实情况进行分享,她指出“浙江省护理质控中心在全体在杭委员和各地分中心主任的共同努力下,根据浙江省卫生厅的要求和浙江省医疗质量评价办公室的工作部署和考核标准,在完成规定动作的同时创新自选动作,通过数据质控、实地质控、管理手段培训、质量要素解读、临床问题解疑答惑等多种手段,为浙江省的护理质量提高做出自己的努力”! Р发言获得与会领导和代表的一致好评,在护士岗位管理探索、质控指标的遴选和敏感性指标的抓取上,经过近两年多的努力,浙江省护理中心已经形成一套相对成熟的方案,将在年底的工作总结会上与各位委员再次讨论形成统一认识后用以指导各级医院今后的工作,希望我省的护理管理和护理质量在各级领导的关心和指导下能更上一层楼!Р 浙江省护理中心
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