区域、主要出入口以及住户求救系统进行监控,一旦发现异常,或收到业主的紧急求助,立即通知相应巡逻岗在1分钟内赶至事发现场进行处理,同时通知区队长进行协调,相邻巡逻岗对相邻地段进行严密监控,门岗对小区出入口进行严密盘查,重大情况则立即上报保安主管,处理完毕后及时向监控中心汇报,监控中心岗核对后做好记录。Р监控岗Р《执勤情况记录》Р2Р对门岗、巡逻哨报来的信息进行确认、回复,同时协调相关岗位进行处理;Р对于去向不正确等可疑情况及时报区队长或相关哨位进行处理。Р巡逻哨Р门岗Р区队长Р监控岗Р《执勤情况记录》Р3Р每日零点更换录像带并做好记录,更换的录像带应至少保留半个月;保留的录像带必须合理摆放在录像带柜中,确保三分钟取用。Р监控岗Р《执勤情况记录》Р4Р每季度对监控中心备用的消防斧头、消防扳手、铁撬、铁锤等消防工具,以及警戒带、医疗箱及常用医药、防烟防毒工具进行检查,检查范围包括其有效期、完好程度等。Р保安主管Р《消防设备检查表》Р5Р每班次交班前,作好监控中心的清洁工作,清洁范围包括地面、设备、柜子;Р交班时,查收备用钥匙箱,并做好记录,如发现备用钥匙箱在没有钥匙借用的情况下备开启过,立即上报保安主管。Р监控岗Р《执勤情况记录》Р6Р监控设备发生故障时,应及时报当班区队长,由区队长填写《公共维修通知单》,一份报维修组签收,一份留存。当维修完毕后,巡逻岗应及时通知区队长在留存的《公共维修通知单》上签字认可。Р监控岗Р区队长Р《公共维修通知单》Р《执勤情况记录》Р7Р保安管理员每天对监控中心工作情况进行抽查,发现不合格立即要求相关责任人进行整改。Р保安管理员Р监控岗Р《执勤情况记录》Р8Р保安主管对监控中心工作情况进行随机抽查,发现不合格立即要求相关责任人时行整改。Р保安主管Р《执勤情况记录》Р《公共维修通知单》Р检验标准:监控及时准确、记录齐全,按时更换录像带,信息发布准确无误。
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