联系,跟踪服务,及时了解产品使用过程中出现的问题,并予合理解决。Р(四)对产品使用过程中出现的情况,及时收集整理,总结整改,不断提高测绘水平。Р(五)实行错案追究,严格奖惩,以切实提高测绘产品质量。Р十二、质量奖惩制度Р(一)总则Р1.为了维护正常的生产和工作秩序,提高经营管理水平,加强全员组织和纪律性,确保产品质量和服务质量,特制定本制度。Р2.公司全体员工必须遵纪守法,努力学习和掌握业务技能,团结协作,完成各项任务。Р3.实行质量奖惩制度,测绘成果质量同经济效益结合起来,体现优奖罚劣,奖勤罚懒的原则。Р4.根据考核的结果,坚持奖罚兑现。Р5.由办公室负责组织考核,报告考核结果,总经理批准。Р(二)奖励Р1.按时或提前完成项目任务,完成或超额完成年度经济目标(指标),按年度经济责任制的有关规定计奖。Р2.经评定获分优工程的,一次性奖5000元;获创良工程的,一次性奖2000元。Р3.提出合理化建议或提供信息情报,新技术应用,改革创新等,并在定期内有显著经济效益、产品质量改进,均视效益情况给予奖励。Р4.获得顾客好评,为公司形象增辉,视情况给予奖励。Р5.一贯遵纪守法,忠于职守,勤业敬业出全勤,出色完成领导交给的各项任务的,增发公司一个月的平均奖金。Р6.其他对单位或社会有重大贡献的,给予一次性奖励。Р(三)惩罚Р1.未能及时完成项目任务或年度经济目标(指标),按年度经济责任制有关规定扣奖或经济处罚。Р2.因人为因素引起工作偏差,造成公司经济损失的,直接责任人承担赔偿总额的10%-30% 处罚。无正当理由使工程明显推迟完成,按工程报酬的5%-10%处罚。Р3.玩忽职守,违章作业,违章指挥造成重大质量事故,使国家和人民财产遭受损失的,视情节轻重和损失程度,分别给予警告、降级、撤职,直到开除处分,并予经济罚款。Р4.无正当理由不服从分配和指挥或借故无理取闹,影响生产、工作的,轻