,造成操作系统崩溃和网络瘫痪、数据损坏,应当自行恢复;如果依据自身技术能力不能自行恢复可以委托乙方代为恢复,费用另行协商。(二)乙方权利义务有权利按照合同承诺的方式收取合同规定的金额;2、按本合同约定的数量、质量、时间完成软件供应;3、按本合同约定承担技术支持和人员培训义务;4、按合同规定承担本软件的技术支持和服务;5、有义务跟踪甲方及其各下属机构新的需求。三、租用期服务响应时间:1、乙方接到甲方通报故障的电话、电子邮件及传真后,应在12小时内给予答复;2、乙方服务人员及时在甲方配合下通过远程维护方式进行错误修改,程序调试。3、对于不能通过远程维护方式解决的故障,乙方应在48小时内派人到现场,进行故障排除工作。四、结算方式1、?甲乙双方签订合同当日预付合同总额的30%,人民币5000元整(伍仟元整)。2、?甲方软件安装并运行30天,甲方付给乙方合同总额的70%,人民币11760元整(壹万壹仟柒佰陆拾元整)。3、如果甲方未能按合同规定时间付清款项,则按每天合同金额的1%收取合同违约金。4、所有合同金额均支付到乙方指定开户行及帐号上,如以现金方式支付须事先征得乙方财务部门书面同意。开户行:帐号:五、违约责任:甲方违约责任:合同生效后,甲方单方面解除合同,应向乙方支付合同总价款的5%作为违约金,如乙方要求继续履行合同,甲方须继续履行合同。合同生效后,乙方单方面解除合同,应向甲方支付合同总价款的5%作为违约金,如甲方要求继续履行合同,乙方须继续履行合同。六、合同的签订:?1、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2、本合同未尽事宜,由双方协商解决。本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。甲方:__________________ 乙方:__________________代表:__________________ 代表:__________________盖章:盖章: