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物业服务等级标准(1-5级对比表)

上传者:业精于勤 |  格式:doc  |  页数:6 |  大小:150KB

文档介绍
常,且选呼后的对讲(可视)功能正常,语音(图像)清晰,对讲分机开锁功能、门体的闭门器自动闭门功能正常。Р住户报警Р不定期进行调试与保养,保证其24小时运行正常,中心报警控制主机应能准确显示报警或故障发生的信息,并同时发出声光报警信号。Р周界报警Р24小时设防并正常运行,不定期进行调试与保养,保证该系统的警戒线封闭、无盲区和死角,保证中心控制室能通过显示屏、报警控制器或电子地图准确地识别报警区域,收到警情时,能同时发出声光报警信号。Р监视系统Р不定期进行调试与保养,保证各项监控设备24小时正常运行,能清楚显示出入人员的面部特征和车辆的车牌号,录像功能正常。Р电子巡更Р根据需要设定巡更路线、时间,不定期地进行调试与保养,保证其正常运行,保持巡更时间、地点、人员和顺序等数据的显示、归档、查询和打印等功能正常,巡更违规记录提示功能正常。Р(八)升降系统Р内容Р运行、保养、维修服务要求Р电梯Р1、保证电梯24小时运行,轿厢内按钮、灯具等配件保持完好,轿厢整洁。Р2、委托专业维修保养单位进行定期保养,每年进行安全检测并持有有效的《安全使用许可证》,物业公司应有专人对电梯保养进行监督,并对电梯运行进行管理。Р3、电梯发生一般故障的,专业维修人员二小时内到达现场修理,发生电梯困人或其它重大事件时,物业管理人员须在五分钟内到现场应急处理,专业技术人员须在半小时内到现场进行救助。Р4、电梯门无安全关闭装置、无自动称重感应装置或无紧急呼叫装置须设专人驾驶的,或由业主大会要求专人驾驶的,驾驶员应坚守岗位不脱岗,保障安全运行。Р(九)水景(动力)Р内容Р运行、保养、维修服务要求Р水景(动力)Р1、每周一次巡视检查喷水池、水泵及其它附属设施,损坏部位及时修复,保证其正常运行。2、重大节日前应对景观设施进行安全、功能检查,保证节日期间各项设施运行正常。Р(十)保险费用及其他Р由业主大会与物业公司协商确定

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