化执法人员言行自自控能力,学会忍耐、忍忍让、忍受,面对执法矛矛盾时,能够具体问题具具体分析,冷静处理,做做到打不还手,骂不还口口,树立良好执法形象。。三是建章立制,注重自自律。以构建和谐社会为为基本出发点和归宿点,,按照《中华人民共和国国行政处罚法》规定的步步骤、顺序、方式等行使使处罚权,积极推行办案案公示制度,把行政处罚罚的依据、标准及办案Р程程序对外公示,自觉接受受社会监督,从制度上遏遏制重实体、轻程序的现现象。同时,建立健全各各项规章制度,以执法过过错责任追究制度等规范范约束执法行为,加大执执法监管力度,切实落实实相关责任。四是严格依依法,抓好落实。城管执执法机关每做出一个具体体执法行为,必须有足够够的事实依据。以事实为为依据是行政执法工作的的一条基本准则,没有足足够的事实依据,城管执执法机关就不能作出相应应的具体执法行为。城管管执法人员在作出具体执执法行为的过程中,要树树立先取证后决定的执法法观念,对每一个具体执执法行为都必须有法律所所规定的事实要件为基础础,每一个事实要件都必必须有相关的证据加以证证明,在证据不充分或证证据互相矛盾的情况下,,应认真收集证据,并进进行严格的审查判断,做做到事实清楚,证据确凿凿,从而使具体执法行为为建立在充分的事实依据据上。只有严格按照以上上几个方面的要求做出每每一个具体执法行为,严严格执法,才能真正做到到依法行政。才能赢得广广大群众的尊重。Р三是是要公平公正,赢得广大大群众支持。实施城市管管理执法最终目的是增强强广大人民群众的法治意意识、文明意识和城市环环境意识,因此城管执法法者必须紧紧围绕广大人人民群众的根本利益,坚坚持”以人为本”的原则则。一要全力解难。要本本着”城管无小事、事事事关民心”的原则,以加加强和改进作风建设为切切入点,深入开展”城管管排民忧”活动,切实做做到亲民、爱民、为民,,竭心尽力解决群众的实实际困难,确保群众困